Приглашаем принять участие в бизнес-практикуме «Современное похоронное агентство и его развитие»

Обучение пройдет 15 февраля 2023 года с 10:00 до 18:00 часов в рамках международной выставки

«Мемориал. Камнеобработка-2023»

sovremennoye pokhoronnoye agentstvo i yego razvitiye biznes praktikum vystavka memorial kamneobrabotka 2023 ritorg.by

В ПРОГРАММЕ:

  • • Похоронная отрасль — современные тенденции и перспективы изменения;
  • • Как изменился заказчик ритуальных услуг и его ожидания;
  • • Новые похоронные объекты – уникальный стиль предоставления услуги;
  • • Введение принципов клиентоориентированного сервиса;
  • • Стандарты работы предприятия. Профессиональные стандарты и должностные инструкции, как эффективный инструмент управления;
  • • Современный обряд прощания — новые возможности и особенности проведения;
  • • Психологический аспект взаимодействия с заказчиком;
  • • Особенности рекламной политики ритуальных компаний;
  • • Новые и эффективные стратегии продвижения;
  • • Интерактивное обслуживание клиентов: интернет, дистанционно, по телефону;
  • • Принципы работы с негативными отзывами;
  • • Формирование репутации компании

 

СПИКЕРЫ

  • • Елена Андреева — Исполнительный директор Союза похоронных организаций и крематориев. Член рабочей группы по реформированию законодательства о погребении и похоронном деле Государственной Думы РФ, член комиссии по вопросам похоронного дела ОС Минстроя РФ
  • • Алёна Кочарова — Руководитель Многопрофильного центра обучения сервису. Эксперт и координатор Союза похоронных организаций и крематориев. Профессиональный стаж в управлении, рекламе и PR 25 лет. В ритуальной отрасли 9 лет

Участники получат Диплом о прохождении Бизнес-практикума «СОВРЕМЕННОЕ ПОХОРОННОЕ АГЕНТСТВО И ЕГО РАЗВИТИЕ»

 

ПРОГРАММУ ПРОВОДИТ партнер Союза похоронных организаций и крематориев МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ СЕРВИСУ. Учебный центр имеет лицензию на оказание образовательных услуг (дополнительное профессиональное образование) серия 78Л03 №0002633

Если вы хотите принять участие в бизнес-практикуме, свяжитесь с менеджером проекта: Татьяна Кнауб,

+375 29 620 30 20, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

 biznes praktikum sovremennoye pokhoronnoye agentstvo i yego razvitiye vystavka memorial kamneobrabotka2023 ritorg.by

 

ДЛЯ УЧАСТИЯ В БИЗНЕС-ПРАКТИКУМЕ НЕОБХОДИМО ПРИСЛАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:

Для юридических лиц:

• Ф.И.О слушателей для выдачи дипломов,

• реквизиты компании для составления договора

Для физических лиц:

• Ф.И.О слушателя для выдачи диплома,

• паспортные данные для составления договора

СТОИМОСТЬ 250 БЕЛОРУССКИХ РУБЛЕЙ/7000 РОССИЙСКИХ РУБЛЕЙ

vystavka memorial kamneobrabotka2023 ritorg.by.jpg

Все подробности на сайте memorialexpo.by

Конструктор памятников

Заказать памятник